1. Alcance del servicio
Ofrecemos una plataforma en la nube para la gestión de procesos y documentos empresariales. El servicio puede incluir funcionalidades como emisión de facturas, cotizaciones, notas, reportes, control de gastos e inventario, y almacenamiento de datos relacionados.
2. Cuentas y seguridad
- El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la estricta confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notifícanos de inmediato cualquier sospecha de uso no autorizado de tu cuenta a soporte@nubifica.co.
3. Responsabilidad sobre los Datos del Usuario
El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de la información que ingresa en la plataforma Nubifica, incluyendo datos de clientes, productos, facturas y gastos. Nubifica actúa como un proveedor de la herramienta tecnológica y no se hace responsable del contenido generado por el usuario ni de sus obligaciones fiscales o contables.
4. Suscripciones y pagos
- Moneda: Todos los precios se expresan en Pesos Colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.
- Facturación: Se realiza de forma mensual o anual según el plan elegido. Se emitirán los comprobantes correspondientes.
- Renovación: El usuario es responsable de gestionar la renovación de su suscripción. Puedes cancelar el servicio antes del siguiente ciclo de facturación para evitar cargos futuros.
- Reembolsos: No se ofrecen reembolsos por periodos de servicio ya iniciados, salvo en casos de cobro duplicado o fallas críticas del servicio imputables a Nubifica.
- Suspensión por impago: Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a la cuenta si no se registra el pago de la suscripción, previa notificación.
5. Uso aceptable
El usuario se compromete a no utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas, que infrinjan derechos de terceros o que comprometan la seguridad y estabilidad de la plataforma. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incurran en usos abusivos.
6. Propiedad intelectual
El software, las marcas, logos y contenidos de la plataforma Nubifica son propiedad de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario es y será siempre el único propietario de la información y los datos que ingrese en su cuenta.